收费员是传播高速公路职业文明的文明使者之一 高速公路收费员在收费站工作，经常要重复文明用语、肢体语言来进行收费和发卡作业，有时也遇到形形色色的人和各种各样的事;在收费站生活，经常要重复收费亭、宿舍、食堂“三点一线”，有时也参加会议、学习和集体活动。与大多数上班族一样，不断重复昨天的故事，工作如此，生活也如此。大多数收费员大部分时间远离城市，远离尘嚣，虽然日子过得简单、平淡，甚至是枯燥、乏味，但也省却了许多都市年青人经常路上堵车、天天快餐、月月交房贷(房租)的烦恼，何况，越来越便捷的交通、网络，并不阻碍我们享受都市繁华，更不影响我们进行人情沟通。只要以认真的态度，热情对待每一件事，真心关爱每一个人，细节之处显身手，细微之处见真情，就能拥有轻松、愉快的心境;只要人人展现职业文明，把客户当朋友，从工作中找乐趣，大家就能共享社会文明!